时间:2023-04-14 15:10
专业名称:服务外包
专业代码:530504
门类:财经商贸大类
学科:经济贸易类
学历层次:专科
授予学位:财经商贸大类学士。
就业方向:主要面向经济部门、企事业单位,从事行政管理、营销、客服、人力资源管理、物流等业务流程外包工作,也可面向财务、金融、保险、IT、语音服务、物流信息等行业,从事客服专员、商务助理、行政文员等工作。
专业介绍:服务外包主要研究金融、信息、管理与统计等基础知识,要求学生熟悉基本的银行业务,尤其是国际结算业务知识,掌握基本的计算机和软件应用技能,包括商业流程外包、信息技术外包和知识流程外包。例如:研究如何将非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力。
具体职位:客服专员、商务助理、行政文员。
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